Conditions Générales de Vente (CGV) – Stay Humble FWI
1. Livraison, Rétractation et Retours
La livraison est offerte à partir de 50€ d’achat (hors réductions et promotions).
Vous disposez d’un délai de 5 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement intégral.
Les retours sont acceptés jusqu’à 14 jours après réception de la commande. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué, même en cas de retour du produit.
2. Frais de Livraison et Paiement en Espèces
Les frais de livraison varient selon la région du client. Ils sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.
Les clients qui choisissent de régler leur commande en espèces à la livraison s’engagent à honorer leur achat. Ils disposent de 5 jours après confirmation de commande pour se rétracter sans frais.
Passé ce délai, la commande est considérée comme définitive.
3. Données Personnelles et Sécurité
Les informations personnelles collectées (nom, prénom, email, adresse, etc.) sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client, et, si vous y avez consenti, l’envoi d’offres promotionnelles.
Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [stayhumblefwi@gmail.com].